PREGUNTAS FRECUENTES
PRODUCTOS
¿Cuáles son los precios de nuestros esmaltes Nail Lacquer e Infinite Shine?
Los precios de nuestros NL son de $10.95 con IVA incluido. El precio de los Infinite Shine, esmaltes semi-permanentes tienen un precio de $15 con IVA incluido.
¿La línea de productos ProSpa puede causarme algún tipo de alergia o reacción?
Nuestra línea ProSpa que incluye productos como exfoliantes, cremas y aceites es una línea totalmente hipoalergénica, lo cual hace que sea suave con todo tipo de piel sin causar alergía.
¿Si necesito que me asesoren con algún tipo de producto en especifico, a qué número podría contactarme?
Puedes contactarte al +503 7118-9931 y con gusto te asesoramos con tu compra en línea. Puedes escribirnos por medio de Whatsapp o hablarnos por telefono.
¿Cuáles son las precauciones de uso de los productos?
El uso inadecuado del producto puede dañar la salud. Se debe evitar su inhalación, ingestión, el contacto con la piel y ojos. Así como evitar la contaminación de cualquier tipo de alimentos con estos productos. Después de la aplicación si nota alguna alteración en su piel, colocar agua abundante y si el síntoma de enrojecimiento persiste llamar a un médico especializado en alergias.
Algunos productos pueden contener piezas pequeñas y representar un riesgo de sofocación por lo que deben mantenerse fuera del alcance de los niños y mascotas.
Se recomienda seguir las instrucciones de uso en la etiqueta de cada producto.
PEDIDOS
¿Cuál es la cobertura de nuestros envíos?
Tenemos envíos hacia todo El Salvador.
¿Si necesito hacer un cambio o devolución de un producto, cuáles son los pasos que debo de seguir?
Si necesitas hacer un cambio de producto debes de tomar en cuenta los siguientes puntos:
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros, no aplicará para devolución.
* Tienes hasta 5 días despues de haber realizado la compra, para hacer un cambio.
¿En cuánto tiempo llegará mi pedido a su destino?
El tiempo del pedido, dependerá de la zona donde esté ubicado el destino final del paquete, a continuación detallamos los días por zonas en El Salvador:
Zona Metropolitana: Entre 1 y 2 días hábiles
Zona Occidental: Entre 3 y 4 días hábiles
Zona Oriental: Entre 3 y 4 días hábiles