POLÍTICA DE ENVÍO
ENVÍO
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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos lleva entre 1 y 2 días hábiles gestionar y entregar un pedido. El tiempo y costo de envío depende de tu ubicación, pero puedes estimarlos de la siguiente manera:
Zona Metropolitana ($2.95): Entre 1 y 2 días hábiles
Zona Occidental ($2.95): Entre 3 y 4 días hábiles
Zona Oriental ($2.95): Entre 3 y 4 días hábiles
Te recomendamos realizar tu pedido como una compra programada o con anticipación en el caso de requerir nuestros productos para tus eventos.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
Por el momento todos los pedidos son despachados desde la zona metropolitana de San Salvador, Colonia Escalón.
¿Cómo se envía mi pedido?
En el caso de la zona metropoilitana, un colaborador de Corporación Cosmética se encarga de repartir directamente los pedidos. Generalmente entregamos en motocicleta pero también puede ser en carro. Para la zona de occidente y oriente la entrega se hace por medio de un tercero como C807 Xpress o Aeroflash.
Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago?
La entrega se hace de manera coordinada, el repartidor suele llamar al número registrado para ubicar el domicilio con mayor rapidez. Si la dirección es correcta y la orden no ha sido entregada, ponte en contacto con nosotros al +503 7118-9931 y ten a la mano tu número de pedido.
Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:
- Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío.
- Puedes llamar al teléfono +503 7118-9931
Hay un error en mi pedido
- Si aun no has recibido el pedido puedes llamar al +503 7118-9931 para corregir algún detalle de la orden.
Si ya recibiste el pedido comunícate con nosotros llamando al +503 7118-9931 para solventar el problema o convérsalo con el repartidor si es posible.
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Última actualización: Noviembre 2023.